'Hallo met de Kindertelefoon!'

Dat horen kinderen als ze tussen 2 uur 's middags en 8 uur 's avonds gratis 0800 0432 bellen. Elke dag, zelfs op zon- en feestdagen, zitten de medewerkers van de Kindertelefoon in Midden- en Zuid-Gelderland klaar om kinderen en jongeren (van 8 t/m 18 jaar) te woord te staan. Per dag zijn dat zo'n 40 telefoontjes, over de meest uiteenlopende onderwerpen. Van ´de cavia die verkouden is´ tot een telefoontje waarbij het om kindermishandeling gaat. Veel telefoontjes gaan over verliefdheid, verkering en seksualiteit. En soms bellen kinderen ´zomaar´ omdat ze zich alleen voelen en even willen praten. De kinderen blijven anoniem als ze dat willen en ze hebben de vrijheid om op elk moment het gesprek te beëindigen.

Als telefonist bij de Kindertelefoon (KT) hoef je niet op elke vraag een pasklaar antwoord te hebben. Goed luisteren, aandacht geven en meedenken, daar gaat het vooral om. Spreekt dit je aan? Kom dan werken als:

VRIJWILLIGER BIJ DE KINDERTELEFOON (m/v)

Waarom aan de slag als vrijwilliger bij de Kindertelefoon?

Sommige vrijwilligers zien het werk  als een goede praktijkervaring, naast hun studie of als opstap naar een betaalde baan binnen de jeugdhulpverlening. Anderen vinden het contact met de doelgroep vooral gewoon boeiend. Weer anderen voelen zich aangesproken door de meer organisatorische taken in hun taakgroep. Maar zonder uitzondering vinden ze het leuk,  interessant en zinvol dat ze zo kinderen helpen. Daarnaast zijn de contacten met elkaar, tijdens en na vergaderingen en de gezellige KT-feesten voor veel medewerkers extra redenen om bij de KT te (blijven) werken.

Wat doen we naast het telefoonwerk nog meer?

Om de kinderen te laten weten dat we er zijn, zorgen we voor de nodige publiciteit. Verder geven we bijvoorbeeld ook informatie over instanties voor kinderen en gezinnen die hulp nodig hebben. Daarvoor hebben we zes taakgroepen: Sociale kaart, Registratie & Signalering, Publiciteit, Voorlichting, Interne communicatie en Werving, Selectie & Training. Iedere vrijwilliger zit in een van deze taakgroepen. Aan dit werk besteed je als vrijwilliger ongeveernet zoveel tijd als aan het telefoonwerk.

Hoe word je medewerker van de Kindertelefoon Midden- en Zuid-Gelderland?

Allereerst word je uitgenodigd voor een selectiegesprek. Tijdens dit gesprek geven we je informatie over het werken bij de KT en willen we graag weten waarom je vrijwilliger bij ons wilt worden. Door middel van een rollenspel met jou als aspirant-vrijwilliger proberen we een beeld te schetsen van het telefoonwerk.

Op basis van dit selectiegesprek word je wel of niet aangenomen voor de training. Die bestaat uit 10 wekelijkse bijeenkomsten van gemiddeld twee-en-een half uur. De training begint in april en in oktober. De trainingsgroep bestaat uit 8 tot 10 personen en wordt door twee trainers begeleid en voorbereid op het telefoonwerk. Dit gebeurt onder meer door opdrachten, rollenspelen en luister- en gespreksstages. Pas na het goed doorlopen van de hele training word je definitief als vrijwilliger bij de KT aangenomen. Ook als je eenmaal aan het werk bent, kun je rekenen op begeleiding en deskundigheidsbevordering.

Naar wie zijn wij op zoek?

Van de vrijwilliger wordt verwacht dat hij/zij

• minimaal 18 jaar is, en een open houding heeft ten aanzien van de leefwereld van kinderen en jongeren van 8 t/m 18 jaar
• over gespreks- en luistervaardigheden beschikt
• flexibel inzetbaar is voor minimaal 8 uur verspreid over de week
• een verklaring van goed gedrag (via de gemeente) kan overhandigen
• zich voor minimaal 1 jaar na de training aan de KT verbindt.

Iets voor jou?

Lijkt het je leuk om bij de Kindertelefoon Midden- en Zuid-Gelderland aan de slag te gaan? Meld je dan aan! Via de bureaulijn: 024 3606392 (maandag 16.00 - 17.30 uur, donderdag 14.00 - 16.00 uur) of via de mail: nijmegen@kindertelefoon.nl.

Omdat we veel waarde hechten aan de anonimiteit van de (toekomstige) medewerkers van de KT, verwachten we dat zo weinig mogelijk mensen laat weten dat je bij de KT werkt of dat je een selectiegesprek hebt.